【修理申込み方法について】
ライター修理のご注文方法 注文フォームに必要事項を記入のうえ送信してください。 Eメールにてご案内致します。 Eメール連絡が取れない場合は、お電話でご連絡いただいた後、修理品をお送り頂きたくお願い致します。 ガス漏れ、着火不良、炎調整不良等は、オーバーホール作業・料金内で修理しております。 ヒンジの修整・蓋の調整も通常はオーバーホール作業内です。 主要部品の欠損については、別途に料金が掛かります。 デュポンでは、裏蓋(注入口蓋)、炎調整抓み、化粧板、石押し部品等です。 ヤスリ不良の交換はオーバーホール作業内で修理することもありますが、欠損は、¥1,000(税別)の部品代が掛かります。 料金はブランド・モデルにより異なります。 料金表を参照して下さい。 <送料> (佐川急便) ・銀行振込後のお届けの場合、送料 ¥660 ・代引きにてのお届け場合、送料・代引手数料 ¥1,320 ※お引取りにご来店いただける場合は、送料は不要です。 現物をお預かりした上で、オーバーホールで修理可能な場合は修理進行をして、完了しましたらご連絡差し上げます。 問題点が有る場合や、修理不可能の場合はお知らせ致します。 所要期間は、1週間〜10日見てください。 コピー品(フェイク)については部品が合わず修理は出来ません。 ご返却は着払とさせて頂きます。 |
お支払い方法 お支払いは代金引換宅配または銀行振込とさせていただきます。 1、代金引換宅配 2、銀行振込後の宅配(入金確認後の発送となります。) ※お引取りにご来店いただける場合は、その節に現金にてお支払い下さい。 お支払い金額は 1、2 共、 修理代金 (消費税込) + 送料・代引手数料 です。 銀行振込は振込手数料をご負担下さい。 ※インターネット取引き 特典の場合では、 こちらからお届けする際にかかる送料は、「こちら持ち」としていますので不要です。 代引きでのお届けの場合は、別途¥660(消費税込)の手数料のみです。 |
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詳細ご注意事項: ご注文前にこちらをお読みください。 |
■修理依頼確認 ライター発送後5日過ぎても、こちらからの確認メールがない場合は、お手数ですがメールにて御連絡いただきますようお願いいたします。 |
■発送方法 代金引換宅配の場合、佐川急便の代金引換で商品をお送りいたします。 お支払いは現金に限らせて頂きます。 銀行振込の場合は振込み確認後の発送になります。ご了承下さい。 (お振込みは、完了後のご案内後にお願い致します。) |
■送料 銀行振込での支払の場合、送料は全国一律 660円です。 代引きは「佐川急便」扱いで、送料及び手数料は全国一律 1,320円です。 ※インターネット取引き 特典の場合では、 こちらからお届けする際にかかる送料は、「こちら持ち」としていますので不要です。 代引きでのお届けの場合は、別途¥660(消費税込)の手数料のみです。 |
■保証・修理について 修理やオーバーホールをされますと、当店保証書が付きます。(3ヶ月間 または6ヶ月間) 保証期限以内の修理は、保証規定に沿い問題ない場合は無料修理致します。 (但し、保証期間を問わずお送りいただく送料とご返却送料は当店の作業ミスなどの欠陥以外は、お客様のご負担になりますのでご了承下さい。) |
ご注文はここで受け付けています。
※ 修理代金について 料金は、消費税込みの総額表示となります。 こちらからお届けする際にかかる送料は銀行振込後にご送付する場合は、¥660(消費税込み)。 ※インターネット取引き 特典の場合では、「こちら持ち」としていますので不要です。 代引きでのお届けの場合は、別途¥660(消費税込)の手数料が掛かります。 (合計¥1,320) ※インターネット取引き 特典の場合では、(合計¥660 のみ)です。 ご依頼の際(お申し込み)に要する送料は、ご負担下さい。 また、修理完了ご案内後に銀行振込をされる場合の振込手数料はご負担頂きます。 修理代のお支払いは、修理完了後に打ち合わせ通りの決済料金をお知らせすることになります。 お支払いは、銀行振込みか、お受け取り時の「代引き」支払いのいずれかとなります。 ※ こちらからのお届けについて 銀行振込みの入金は、毎日(平日)16:00に締め確認し、当日以降3日(営業日)以内に宅配便にて発送致します。 代引き支払いの場合は、打ち合わせ経緯の指示に従い同様に行います。 発送後に E-Mail で発送連絡を通知しますが、諸事情で出来ないことや遅れることもありますので、ご了承下さい。 < インターネット取引き 特典 > こちらは「ウェブ修理店」としての運営ですので、下記の特典があります。 インターネット取引きで終始が完了される前提で、手続きのお知らせ時に インターネット割引き(¥1,500 〜 2,000 程度 )を ご提示致します。 下記の要件が必要です。 「修理依頼表の記入」や E-Mail からお申し込み頂き、ご返信に応じ修理品をお送り頂くこと。 修理工程上での問題については E-Mail でお知らせ致しますが、E-Mail でご返信頂くこと。 (Fax でのやり取りをご希望の場合、応じることもありますが、特典は無効になります。) (お電話でご指示いただく場合、伝言は結構ですが、折り返しの電話は出来かねます。) 修理内容のお問い合わせやご指示の変更については、E-Mail でご連絡頂くこと。 (緊急の場合は、お電話での伝言でも結構ですが、E-Mail でご返信致します。) 完了ご連絡後、お振込み頂くだけで発送手配を致します。特にご連絡は不要です。 お届け指示(配達指定・確認連絡等)については、E-Mail でご連絡頂くこと。 当日発送をすることがありますので、当日16:00までに E-Mail でご連絡下さい。 ご希望により、直接ご持参での「お預かりや お渡し等」をする場合がありますが、特典は無効になります。 |